Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma RESICO XML desarrollada por Fiscal Tools (en adelante "la plataforma"), así como los servicios ofrecidos a través de la misma.

1. Definiciones

Para efectos de los presentes términos y condiciones, se entenderá por:

• Plataforma: Sistema web RESICO XML desarrollado por Fiscal Tools para facilitar la administración fiscal.
• Usuario: Persona física o moral que accede y utiliza la plataforma.
• Cuenta: Conjunto de credenciales de acceso otorgadas al Usuario tras su registro.
• Información Fiscal: Datos e información fiscal contenida en los archivos XML del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Desarrollador: Fiscal Tools, propietario y administrador de la plataforma.

2. Objeto y Alcance del Servicio

La plataforma RESICO XML es una herramienta que permite:

• La consulta y descarga automatizada de comprobantes fiscales digitales (CFDI) del portal del SAT.
• El procesamiento y análisis de información fiscal para facilitar el cumplimiento de obligaciones fiscales.
• La visualización de reportes financieros y fiscales basados en la información proporcionada por el Usuario.
• Estimaciones y sugerencias orientadas a que el Usuario organice mejor su información fiscal, dentro del marco legal aplicable en México.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar la plataforma, el Usuario deberá:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
• Crear credenciales de acceso (usuario y contraseña) que deberá mantener de forma confidencial.
• Notificar de inmediato al Desarrollador sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser el único responsable de todas las actividades realizadas bajo sus credenciales de acceso.
• Comprometerse a no compartir su cuenta con terceros ni a utilizar cuentas ajenas.

4. Obligaciones del Usuario

Al utilizar la plataforma, el Usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma de conformidad con la legislación vigente en México.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de la plataforma.
• No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o a sistemas o redes conectadas a la misma.
• No utilizar la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
• Mantener sus datos de acceso al portal del SAT bajo su exclusiva responsabilidad.
• Verificar la exactitud de los datos e información procesados por la plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Con respecto a los derechos de propiedad intelectual:

• Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo software, diseño, código, bases de datos y contenido son propiedad exclusiva de Fiscal Tools.
• El Usuario recibe únicamente una licencia limitada, personal, no transferible y no exclusiva para utilizar la plataforma.
• Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o creación de obras derivadas de la plataforma sin autorización expresa del Desarrollador.
• El nombre Fiscal Tools, el logotipo y otros elementos distintivos son marcas registradas y su uso no autorizado está prohibido.

6. Privacidad y Protección de Datos

En materia de protección de datos personales:

• La recolección y tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables en México.
• El Usuario autoriza expresamente al Desarrollador a acceder a su información fiscal en el portal del SAT utilizando las credenciales proporcionadas.
• La información fiscal será utilizada únicamente para los fines establecidos en los presentes términos y para brindar los servicios contratados.
• El Desarrollador implementará medidas de seguridad para proteger la información del Usuario, pero no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

7. Limitación de Responsabilidad

El Usuario acepta y reconoce que:

• La plataforma se proporciona "tal cual" y el Desarrollador no ofrece garantías sobre su funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
• El Desarrollador no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
• El Desarrollador no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de la información procesada por la plataforma, siendo responsabilidad del Usuario verificarla.
• El Usuario es el único responsable de las decisiones fiscales o financieras tomadas con base en la información proporcionada por la plataforma, especialmente si no la validó antes con su contador u otro profesional fiscal (ver Sección 2).
• El Desarrollador no será responsable por caídas del servicio del SAT, fallas en la conexión a internet del Usuario o problemas técnicos ajenos a su control.
• El Desarrollador no será responsable por pérdida, robo, divulgación o uso indebido de las credenciales de acceso del Usuario.

8. Modelo de Servicio y Tarifas

Respecto al modelo de negocio y posibles cambios en el mismo:

• La plataforma RESICO XML se ofrece actualmente de forma gratuita, sin embargo, Fiscal Tools se reserva el derecho de implementar un modelo de pago en el futuro.
• Cualquier cambio al modelo gratuito será notificado al Usuario con al menos 30 días naturales de anticipación mediante correo electrónico o a través de la plataforma.
• En caso de implementarse un modelo de pago, el Usuario dispondrá de un periodo de 30 días naturales desde la notificación para decidir si continúa utilizando la plataforma bajo las nuevas condiciones o cancela su cuenta.
• Si el Usuario decide no continuar con el servicio, podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal y fiscal almacenada en la plataforma, incluyendo las credenciales de acceso, la firma electrónica (.cer, .key) y los comprobantes fiscales (XML) procesados. Fiscal Tools realizará el borrado dentro de un plazo razonable a partir de la solicitud, salvo que exista una obligación legal que exija conservar cierta información por más tiempo.
• Fiscal Tools podrá conservar información agregada y anonimizada (es decir, que ya no permita identificar al Usuario) con fines estadísticos y de mejora del servicio, aun después de la cancelación de la cuenta.

9. Resolución de Controversias

Al aceptar estos términos y condiciones, el Usuario reconoce y acepta que:

• En la medida permitida por la legislación mexicana aplicable, la responsabilidad de Fiscal Tools frente al Usuario por el uso de la plataforma se limita al monto que el Usuario haya pagado por el servicio en los 12 (doce) meses previos al hecho que origine la reclamación; si el servicio se usó de forma gratuita, la responsabilidad se limita a la corrección del problema reportado.
• Ante cualquier controversia, ambas partes procurarán primero resolverla de manera directa y, de no ser posible, mediante mediación, antes de acudir a instancias judiciales.
• Nada en esta sección pretende limitar derechos que, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor u otra legislación mexicana aplicable, no puedan ser válidamente limitados o renunciados por el Usuario.

10. Modificaciones del Servicio o Términos

El Desarrollador se reserva el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar la plataforma o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento y sin previo aviso.
• Actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la plataforma.
• Cambiar las tarifas y planes de suscripción con previo aviso a los Usuarios conforme a lo establecido en la sección 8.
• El uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituirá la aceptación de los mismos por parte del Usuario.

11. Cancelación y Terminación

Con respecto a la finalización del servicio:

• El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido en la plataforma.
• El Desarrollador podrá suspender o terminar el acceso del Usuario a la plataforma en caso de incumplimiento de estos términos, sin responsabilidad alguna.
• Tras la terminación, el Usuario perderá el acceso a su cuenta.
• Los datos de firma electrónica, credenciales de acceso y comprobantes fiscales (XML) del Usuario serán eliminados de forma segura conforme a lo establecido en la Sección 8, salvo la información agregada y anonimizada que Fiscal Tools pueda conservar para fines estadísticos y de mejora del servicio.
• Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y jurisdicción sobrevivirán a la terminación de estos términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

En caso de controversias:

• Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
• Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida primero a mediación y, en caso de no llegar a un acuerdo, a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.